FAQ

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Wir haben einige häufige Fragen und Antworten gesammelt. Bitte überprüfen Sie Folgendes, wenn Sie dieselben Bedenken haben:

Q1: Wo befinden Sie sich?

A: Guangzhou, China

F2: Wo werden die Produkte hergestellt?

A: Hergestellt in China

F3: Woher versenden Sie?

A: Schiff aus Guangzhou, China direkt am Boden

F4: Wie lange erhalten Kunden die Ware?

A: Wahrscheinlich in 10-22 Tagen bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen und die Lieferzeit beträgt ca. 10-20 Tage auf dem Boden

F5: Warum konnte die Zahlung nicht abgeschlossen werden?

A: Grund1: Der Zahlungszugang ist derzeit auf der Website nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Bestellung dringend benötigen .

Grund 2: In unserem Versandbereich ist Ihre Region nicht enthalten.

Q6: Haben Sie Lagerbestände?

A: Die meisten Produkte sind auf Lager, solange sie auf der Website verfügbar sind. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn plötzlich ein Mangel auf Lager ist.

F7: Kann ich den Versandweg nach der Bestellung ändern?

A: Wir ändern die Versandart nicht, da wir die Bestellung in unserem internen System bearbeiten, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist. Danke für dein Verständnis.

F8: Ich habe versehentlich Produkte bestellt. Kann ich diese erstatten?

A: Ja, wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten. Bitte überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie bestellen, nur um Zeit und Kosten von uns beiden zu verschwenden. Bestellungen, die bereits versendet werden, können nicht storniert werden.

F9: Wie verwende ich den Rabattcode?

A: Glück gehabt! Um Ihren Rabattcode zu verwenden, legen Sie alle Ihre glamourösen Goodies in Ihren Warenkorb und beginnen Sie mit dem Kaufvorgang. Es wird ein Feld angezeigt, in das Sie Ihren Code eingeben können. Klicken Sie dann einfach auf "Übernehmen". Bitte beachten Sie, dass für eine bestimmte Bestellung von DoubleTrusty nur ein Aktionscode eingegeben werden kann. Der D iscount- Code kann nicht für bereits aufgegebene Bestellungen verwendet werden. Erfahren Sie mehr .

 

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