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GARANTIE

Nous sommes vraiment fiers de la qualité et de vous livrer un produit haut de gamme. Nous sommes donc vraiment désolés si l'un d'entre eux a échappé au gardien.

DoubleTrusty garantit que tous les produits vendus sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de 18 mois à compter de la date d'achat.

Choisissez judicieusement, car DoubleTrusty  n'émet pas de remplacements en raison d'un changement d'avis.

RETOUR

Dans le cas où vous auriez besoin de retourner un produit, nous avons essayé de rendre le processus aussi indolore que possible. Veuillez contacter doubletrusty@hotmail.com  afin que nous puissions vous organiser . En savoir plus .

INTIMITÉ

Chez DoubleTrusty  nous avons le plus grand respect pour votre vie privée et notre relation avec nos clients. Nous nous engageons à adopter des pratiques d'information responsables. Parce que nous recueillons certains types d'informations pour traiter les commandes, nous souhaitons que vous compreniez les termes et conditions entourant la capture et l'utilisation de ces informations. Cette déclaration de confidentialité divulgue les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et comment les corriger ou les modifier.

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Les informations que nous collectons

En général, vous pouvez naviguer sur notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler des informations personnelles vous concernant.

Il existe quelques endroits où nous vous donnons la possibilité de nous fournir vos informations personnelles. Il s'agit d'informations qui nous permettent de connaître les spécificités de qui vous êtes. Lorsque vous vous engagez dans certaines activités sur notre site Web - comme commander un produit, rejoindre notre liste de diffusion, remplir un sondage, nous envoyer des commentaires, faire des demandes commerciales ou d'informations - nous pouvons vous demander de fournir certaines informations. Si vous choisissez de partager des informations personnelles avec nous, vous verrez que la quantité et le type d'informations personnelles que nous demandons dépendent de la manière dont vous utilisez notre site Web. Il est complètement facultatif pour vous de vous engager dans ces activités.

Si vous choisissez de vous engager dans ces activités, cependant, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles, telles que vos nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone et autres informations d'identification personnelle. Lors de la commande de produits sur notre site Web, il peut vous être demandé de fournir un numéro de carte de crédit. En fonction de l'activité, certaines informations que nous vous demandons de fournir sont identifiées comme obligatoires et d'autres comme volontaires. Si vous ne fournissez pas les données obligatoires relatives à une activité particulière, vous ne pourrez pas vous engager dans cette activité.

Comment nous utilisons les informations

Nos partenaires de livraison utilisent votre adresse pour la livraison, mais ne la transmet pas à des tiers. Nous ne transmettons, ne vendons ni n'échangeons aucune de vos données personnelles avec quelqu'un d'autre. Nous utilisons ces informations pour identifier vos commandes, vous fournir des  mises à jour DoubleTrusty (si nécessaire) et pour personnaliser votre expérience d'achat avec nous.

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Les détails de la carte de crédit sont collectés de manière sécurisée au moment du paiement dans le seul but de les transmettre aux banques pour traitement. Aucune information de carte de crédit n'est physiquement stockée dans la base de données de DoubleTrusty . Nous utilisons Pay Pal pour toutes les transactions. Vous trouverez plus d'informations sur les accords juridiques de Pay Pal sur  Pay Pal .

TRANSACTIONS ET MONNAIE

Toutes nos commandes sur www.doubletrusty.com sont traitées en dollars américains (USD) . Ces commandes incluent la GST (Goods ad Services Tax).

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Tous les produits affichés sur le site ont été inclus de bonne foi sur la base du fait que les produits tels que décrits seront disponibles au moment de la vente.

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